Em horário comercial brasileiro, no fuso horário (3 GMT) - Horário Oficial de Brasília. SEGUNDAS: das 9:00 as 12:00 e das 13:30 às 18:00 TERÇAS: das 9:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00 QUARTAS: das 9:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00 QUINTAS: das 9:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00 SEXTAS: das 9:00 às 12:00 e das 13:30 às 18:00 Plantões: Costumamos preparar revezamento de equipes em feriados nacionais para melhor atender clientes de outros países.

A RGA é uma trading company especializada na exportação de soja, milho, trigo, farelo de soja, açúcares refinados e VHP, óleos brutos e refinados de soja, girassol e canola, além de carnes bovina, suína e de aves.

Por quê não fornecemos mais telefone? A elevada incidência de pedidos não profissionalizados e tentativas de golpes de mercado fez com que a RGA mudasse seu site e sua forma de atender, sempre visando sua segurança e de nossos colaboradores. Nós esperamos que esta nova experiência lhe proporcione um atendimento qualificado e objetivo, entretanto, em breve deveremos disponibilizar um canal de sugestões e reclamações para que possa se comunicar em caso de dúvidas sobre o atendimento. Ademais seguem os contatos: Exportação: E-mail: export@riograndeagricola.com.br Enviar um e-mail com dados do pedido, quantidade, periodicidade, nome completo do comprador, forma de pagamento, especificações e todas as demais informações necessárias para identificarmos que seu pedido é genuíno e não uma mera especulação de preços. Daremos preferencia para aqueles interessados que enviar um cadastro completo do comprador em forma de KYC ou CIS para que este passe para uma avaliação de compliance em nosso departamento de exportação. Administração: E-mail: atendimento@riograndeagricola.com.br Demais casos, solicite para falar com um atendente em horário comercial. Chat e WhatsApp: Nosso site contém uma janela para chat na parte inferior direita, onde você terá a disposição dois botões: do contato via chat e do WhatsApp Business. Através deste canal você poderá solicitar informações relevantes e, a critério, seleção e orientação do atendente será direcionado para nosso atendimento especializado. FAQ - Perguntas e Respostas: Na aba arquivos o site dispõe de uma seção de perguntas e respostas prontas para lhe auxiliar sobre duvidas do funcionamento da RGA, assim, poderá esclarecer, por conta própria, quaisquer dúvidas imediatas e, de forma prática, obterá respostas diretas e direcionadas.

Apenas em contratos específicos de barter trade, onde o fornecedor é selecionado para entregar o insumo diretamente ao comprador interno brasileiro em troca da commoditie agricola, em especial, o soja e milho. Demais casos de comercialização direta a campo não atuamos e não dispomos de portfólio de fertilizantes e defensivos.

Não possui. A RGA utiliza 100% da estrutura física de terceiros, especialmente os portos brasileiros para escoar sua produção. As estruturas comuns de utilização da RGA são as de nossos fornecedores industriais e de prestadores de serviços, os quais são contratados para suprir a necessidade de espaços físicos desde a compra até o embarque da mercadoria. Estes fornecedores são de médio e grande portes e estão qualificados para atender as demandas de produtos na especificação solicitada pelo comprador externo.

Visite a aba de produtos e terá uma breve apresentação das especificações dos produtos ali contidas. Você também terá acesso, mediante cadastro e confirmação de e-mail de arquivos contendo o padrão operacional de produtos. Esta possibilidade encontra-se na aba "Arquivos", onde você encontra esta FAQ também. A aba "More" pode preceder de "Arquivos" em alguns casos. Quanto aos padrões operacionais, está determinantemente proibido a cópia sob pena de infringir a LGPD e direitos da RGA, portanto, atenha-se apenas em consultar, sem qualquer download do arquivo.

Não é habitual a exportação de carne de aves para a China, especialmente o produto mais procurado, o Chicken Paws. Volumes acima de 2 containers são impossíveis de encontrar no Brasil e todos os grandes fornecedores já possuem estratégias comerciais alinhadas, onde, para entregar a sua produção para o mercado Chinês, as industrias não possuem qualquer necessidade de intermediários brasileiros.

Somente para compradores cadastrados e preferencialmente compradores finais. Eventualmente você poderá visitar o nosso site na aba ofertas e encontrará algumas ofertas de nossos produtos em: https://www.riograndeagricola.com.br/ofertas

Neste ano de 2024, decidimos não atuar no mercado interno brasileiro como forma de precaução ao grande volume de fraudes existentes no mercado e, especialmente visando garantir a qualidade dos negócios de exportação com dedicação exclusiva.